Aus 3 wird 1

Deutsche Post World Net hat alle Express- und Logistikaktivitäten unter dem Markendach von DHL vereinigt. Die «neue DHL» sollte bis 2005 die globale Nummer 1 werden. Dabei waren interne und externe Kommunikation entscheidend, um dieses hoch gesteckte Ziel zu erreichen.

Unter dem Dach von DHL sind seit dem 1. April 2003 alle Stärken von drei Partnern gebündelt: DHL, weltweit führend im Luftexpress; Danzas, weltweit führend in der Luft- und Seefracht; Deutsche Post Euro Express, europaweit führend im Paketservice. 

Die Marke DHL steht damit für internationale und nationale Express- und Logistikdienstleistungen aus einer Hand. Mit der neuen international bekannten Marke DHL unterstreicht die Deutsche Post World Net ihre Entwicklung zum Global Player.

Die Aufgabe von Peter Bütikofer & Company bestand darin, die Kernwerte der neuen Marke sowie die dahinter stehenden Leistungen bei den Schweizer Medien zu verankern. Dafür haben wir zusammen mit DHL Corporate Communications ein «Media Starter Kit» entwickelt.

In dieser 36-seitigen Broschüre sind alle Basisinformationen zu finden: von der Gründung im Jahre 1969 bis zur Integration 2003. Darüber hinaus finden die Journalisten Hintergrundmaterial über die Express- und Logistikbranche.

In einem zweiten Schritt haben wir die Basisinformationen in Redaktionsgesprächen bei den wichtigsten Deutschschweizer Medien verankert. DHL Express nahm pointiert Stellung während der Vernehmlassung und zum Start der Teil-Liberalisierung des Schweizer Paketmarktes. Das Resultat: Die Journalisten kennen die Hintergründe des Kurier-, Express- und Paketmarktes. Dadurch können sie die Argumente der Monopolistin Schweizer Post und diejenigen der privaten Konkurrenten besser werten.