Ein Besitzerwechsel fordert die interne Kommunikation

Die Gerresheimer Group erwarb Anfang 2007 die Wilden AG. Beide Unternehmen verband das anspruchsvolle Feld der Pharmazie und Life Science-Industrie.

Die Zusammenführung von verschiedenen Organisationen und Kulturen bringt für die Mitarbeiter immer einen Change mit sich. Damit dieser nicht zu unkalkulierbaren Unsicherheiten führen, ist eine offene und auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ausgerichtete Kommunikation wichtig. Entscheidend ist auch, dass sich Mitarbeiter offen über ihre Probleme und Ängste austauschen können.

Um die richtigen Entscheidungen sowohl für das Unternehmen als auch die Belegschaft zu treffen, wollte das Management ein realitätsnahes Abbild der Meinungen, Stimmungen, Erwartungen und Befürchtungen ihrer Mitarbeiter an ihren Standorten in 5 Ländern (Deutschland, Schweiz, USA, China und Tschechien).

Als Grundlage dazu hat die Peter Bütikofer & Company Berlin und Newland in regelmässigen Abständen Online-Befragungen in den jeweiligen Ländern durchgeführt. Die Mitarbeiter konnten sich frei und anonym äussern und die Ergebnisse der Umfragen jederzeit online einsehen.

Die Auswertungen und ländervergleichenden Analysen der Employee Surveys lieferten dem Management wichtige Daten und Erkenntnisse zur Zufriedenheit der Mitarbeiter sowie zuverlässige Basis für die Mitarbeiterkommunikation.